Analityka AI Milestone XProtect dla bankowości

5 października, 2025

Use cases

milestone xprotect vms: oprogramowanie do zarządzania wideo dla nadzoru w bankowości

Milestone XProtect VMS stał się standardowym wyborem dla banków, które potrzebują niezawodnego, skalowalnego systemu zarządzania wideo. Platforma łączy otwartą architekturę z elastycznymi opcjami wdrożenia, dzięki czemu zespoły mogą korzystać z kamer wielu producentów i utrzymywać dane pod lokalną kontrolą. Banki wdrażają xprotect vms w sieciach oddziałów i centrach danych, aby zunifikować nagrania, logi i alarmy w setkach lokalizacji. Na przykład dojrzałe wdrożenia łączą kamery przy okienkach z monitorowaniem sejfów i z logami dostępu, tworząc jasne linie czasu incydentów.

Milestone zbudował swoją reputację na otwartym ekosystemie. Milestone Systems publikuje integracje i wspiera partnerów zewnętrznych poprzez marketplace. Takie podejście pomaga bankom unikać uzależnienia od jednego dostawcy i pozwala architektom bezpieczeństwa zaprojektować jeden system agregujący kamery i przekazujący zdarzenia do narzędzi do zarządzania incydentami i narzędzi biznesowych. W praktyce redukuje to złożoność. Przyspiesza też reakcję, ponieważ operatorzy widzą skorelowane strumienie i alerty w jednej konsoli.

Podstawowe przepływy pracy nadzoru wideo w operacjach bankowych obejmują monitorowanie na żywo, nagrane dowody i przeszukiwalne wideo. XProtect ułatwia odtwarzanie materiału i eksport klipów do analizy kryminalistycznej. Operatorzy korzystają z xprotect smart client, aby sterować kamerami PTZ, oznaczać incydenty i adnotować dowody. Interfejs smart client obsługuje role i uprawnienia, dzięki czemu zespoły zgodności mogą audytować, kto uzyskał dostęp do krytycznych materiałów wideo.

Skalowalność ma znaczenie dla banków regionalnych i scentralizowanych centrów monitoringu. Milestone pozwala na architektury wielopoziomowe, które skalują się od pojedynczego oddziału po wdrożenia korporacyjne z rozproszonym nagrywaniem i scentralizowanym zarządzaniem. Pomaga to zespołom IT stosować praktyki serwisowe i aktualizacyjne w sposób spójny. Jednocześnie banki zyskują widoczność obszarów bankomatów, pasów obsługi samochodowej i holi sejfów bez uruchamiania wielu zamkniętych systemów.

Dla zespołów, które chcą wykryć zdarzenia z użyciem AI na własnych warunkach, Visionplatform.ai uzupełnia wdrożenia Milestone, przetwarzając wideo na krawędzi, utrzymując trening lokalnie i przesyłając ustrukturyzowane zdarzenia do xprotect video management. Takie podejście pomaga bankom zachować własność danych, spełnić wymogi UE i przekształcić kamery w sensory biznesowe, jednocześnie redukując fałszywe alarmy i czyniąc dane wideo użytecznymi. Zobacz nasze praktyczne zastosowania dla bankowości w Technologia wideo oparta na sztucznej inteligencji w bankowości.

key features of ai video analytics within the xprotect ecosystem

Analizy wideo oparte na AI w ekosystemie xprotect skupiają się na niezawodnych wykryciach i szybkich dochodzeniach. Podstawowe funkcje obejmują wykrywanie obiektów, rozpoznawanie twarzy i wykrywanie pojazdów, które pozwalają zespołom bezpieczeństwa filtrować incydenty i szybko znajdować krytyczne klipy. Funkcje te przyspieszają dochodzenia, dzięki czemu operatorzy spędzają mniej czasu na poszukiwaniach, a więcej na zabezpieczaniu zasobów. Partnerstwo z i-PRO Active Guard jest użytecznym przykładem: zapewnia wsparcie głębokiego uczenia, które ulepsza wyszukiwanie przez wybór twarzy, osób i pojazdów jak opisuje Milestone.

Alerty w czasie rzeczywistym pomagają bankom reagować na incydenty szybciej. Gdy wykrycie sygnalizuje kręcenie się w pobliżu bankomatu lub nieuprawniony dostęp do drzwi sejfu, operatorzy otrzymują natychmiastowe powiadomienia w xprotect smart client i w powiązanych narzędziach do zarządzania incydentami. Skraca to czas przebywania zagrożenia i pomaga personelowi bezpieczeństwa reagować na konfrontacje lub podejrzane zachowania. Systemy łączące analitykę opartą na AI i alarmy oparte na regułach redukują fałszywe alarmy i pozwalają zespołom skupić się na rzeczywistych zagrożeniach.

Partnerstwa zwiększają dokładność i wybór wśród typów kamer. Zespoły Milestone współpracują z producentami kamer i dostawcami analityki poprzez narzędzie Milestone Technology Partner Finder. Takie podejście ekosystemowe pomaga bankom dopasować analitykę do wymagań lokalizacji i wspiera wtyczki do smart client dla poprawionego odtwarzania i wyszukiwania. Banki mogą też zastosować rozwój dostosowany do potrzeb, gdy specyficzne klasy lub zachowania mają znaczenie, na przykład wykrywanie nietypowego przedmiotu pozostawionego przy wejściu.

Ponad zapobieganiem stratom, analityka służy celom operacyjnym. Analityka i zliczenia obiektów pomagają zarządzać kolejkami, a wykrywanie obecności ludzi w holach oddziałów może poprawić czasy oczekiwania i planowanie personelu. Banki mogą także integrować wyniki analiz z pulpitami BI, aby zrozumieć zachowania klientów i optymalizować układ oddziałów. Dla technicznego przeglądu modeli i treningu do wykrywania obiektów rozważ praktyczne przewodniki, takie jak Jak trenować konwolucyjną sieć neuronową do wykrywania obiektów.

Centrum kontroli z wieloma podglądami kamer bankowych

AI vision within minutes?

With our no-code platform you can just focus on your data, we’ll do the rest

native integration and plugin for milestone systems in banking operations

Integracja natywna upraszcza przepływy pracy związane z bezpieczeństwem i biznesem. Banki wykorzystują wtyczki i konektory do Milestone, aby zunifikować zdarzenia wideo z systemami kasowymi, kontrolą dostępu i platformami antyfraudowymi. Dobrze zaimplementowana wtyczka dla Milestone przekierowuje alarmy i metadane do narzędzi do zarządzania sprawami i redukuje kroki manualne podczas dochodzeń. Oznacza to, że oficerowie zgodności mogą zbierać dowody i dołączać klipy wideo bezpośrednio do zgłoszeń incydentów, co przyspiesza analizę kryminalistyczną.

W operacjach bankowych integracja natywna wspiera też kontrolę dostępu do obszarów ograniczonych. Wyzwalacze wideo mogą blokować drzwi lub alarmować strażników, gdy wykryte zostanie nieautoryzowane poruszanie się, tworząc zamkniętą pętlę od kamery do inteligentnej decyzji o dostępie. Ta integracja pomaga zabezpieczać sejfy i serwerownie oraz wspiera procesy bezpiecznego opuszczania obiektu. Na przykład polityka dotycząca kart dostępu może powiązać odczyty kart z wydarzeniami z kamer i zgłaszać anomalie.

Integracja systemów rozciąga się na przepływy pracy kasjerów. Gdy kasjer prosi o zatwierdzenie menedżera, log incydentu może zapisać prośbę i powiązać ją z dowodem wideo, aby audytorzy mogli przejrzeć interakcję. To zmniejsza kradzieże wewnętrzne i straty, a także pomaga bankom gromadzić dowody na potrzeby postępowań karnych, gdy jest to konieczne. Operatorzy mogą eksportować klipy, znaczniki czasu i adnotowane logi z jednego systemu i przekazać je organom ścigania bez konieczności żmudnego przetwarzania danych.

Visionplatform.ai często współpracuje z systemami Milestone, aby wypełnić luki tam, gdzie gotowe modele nie wystarczają. Trenujemy lub dostosowujemy modele AI na danych z lokalizacji i publikujemy ustrukturyzowane zdarzenia przez MQTT, dzięki czemu zespoły operacyjne mogą wykorzystać dane z kamer poza samymi alarmami. Projekt ten wspiera gotowość do przepisów AI UE, ponieważ modele i trening pozostają lokalnie. Po więcej szczegółów na temat integracji z Milestone zobacz naszą stronę Milestone Systems AI.

xprotect enhances real-time surveillance with analytics software

XProtect wzbogaca monitorowanie na żywo poprzez osadzanie modułów analitycznych, które obsługują wykrywanie ruchu, kręcenie się, tłumy i inne. Moduły te uruchamiają reguły przypisujące poziomy istotności i eskalujące zdarzenia do strażników lub do centrum monitoringu. Takie analizy w czasie rzeczywistym redukują potrzebę stałej obserwacji przez człowieka. Zespoły widzą tylko zweryfikowane alerty, co poprawia czasy reakcji.

Banki raportują wymierne korzyści. Opinie branżowe sugerują, że wdrożenia XProtect mogą obniżyć liczbę fałszywych alarmów nawet o 40% według opinii użytkowników. Mniej fałszywych pozytywów uwalnia personel do patroli proaktywnych i obsługi klienta. Zyski operacyjne często przejawiają się w mniejszym zaległości incydentów, krótszym czasie dochodzeń i lepszej audytowalności dzięki zunifikowanym logom incydentów.

Przypadki użycia w bankowości są oczywiste. Obszary bankomatów korzystają z wykrywania obecności ludzi oraz analityki wykrywającej ukryte ręce lub powtarzające się wkładanie karty. Hole sejfów wymagają precyzyjnej analityki i kontrolowanego dostępu — wykrycia mogą zgłaszać sytuacje, gdy odczyty kart nie zgadzają się z obecnością. Okienka obsługi samochodowej zyskują dzięki wykrywaniu pojazdów i analizie rejestracji lub typu pojazdu, co pomaga rozstrzygać spory.

Ponad bezpieczeństwem, banki wdrażają analitykę, aby poprawić doświadczenie klienta. Mapy cieplne i analizy tłumów pomagają personelowi przemieszczać kasjerów w godzinach szczytu i pozwalają menedżerom skrócić czasy oczekiwania w kolejce. Oprogramowanie analityczne może też dostarczać zespołom reagowania świadomości sytuacyjnej, wysyłając kontekstowe wideo i metadane, dzięki czemu respondenci przybywają przygotowani. Dla szerszego kontekstu na temat analityki wideo i bankowości zobacz nasz zasób Analiza wideo AI dla bankowości.

AI vision within minutes?

With our no-code platform you can just focus on your data, we’ll do the rest

milestone ai bridge and artificial intelligence in smart client operations

Milestone AI Bridge to konektor, który łączy sieci kamer wielu dostawców w spójną warstwę analityczną. Milestone AI Bridge pomaga bankom uruchamiać różnorodne kamery, stosując wspólne reguły wykrywania i aktualizacje modeli. Sprawdza się dobrze we flotach mieszanych, gdzie organizacje chcą ujednoliconych alertów i przeszukiwalnych metadanych w różnych urządzeniach. Ułatwia to skalowanie analityki bez wymiany sprzętu.

Modele AI mogą działać na krawędzi lub w chmurze. Wdrożenie na krawędzi utrzymuje przetwarzanie blisko kamer, co zmniejsza opóźnienia i pomaga w prywatności, zatrzymując wideo w sieci banku. Modele w chmurze centralizują trening i analitykę na dużą skalę, co może pomóc przy łączeniu danych z wielu oddziałów. Banki często wybierają podejście hybrydowe: uruchamiają krytyczną analitykę AI na krawędzi dla natychmiastowych reakcji, a systemy scentralizowane wykorzystują do zagregowanej inteligencji biznesowej i retreningu modeli.

Funkcje smart client zwiększają produktywność operatorów. xprotect smart client i konsole xprotect video management oferują zaawansowane wyszukiwanie, mapy cieplne i wzbogacone odtwarzanie, które oznaczają wykrycia i łączą je z liniami czasu incydentów. Wtyczki smart client dodatkowo wzbogacają przepływy pracy, eksponując wyniki modeli i pozwalając operatorom filtrować według typów obiektów czy zachowań. Pomaga to śledczym szybciej znajdować klipy i wspiera analizę kryminalistyczną w sprawach zgodności.

Wideo Milestone w połączeniu z analityką partnerów pozwala zespołom reagować w miarę rozwijania się zdarzeń. Na przykład system wykrywający broń może uruchomić natychmiastowe wysłanie straży i zarejestrować wszystkie istotne kąty kamer. Banki stosujące odpowiedzialne praktyki rozwoju AI dbają, aby modele były testowane na reprezentatywnych danych i aby decyzje modeli były audytowalne. Dla wskazówek dotyczących wdrażania modeli i rozwoju niestandardowego, przejrzyj materiały takie jak nasz artykuł Klucze wdrożenia AI do sukcesu i unikania porażek.

Wizualizacja mapy cieplnej w holu oddziału banku

language versions available across regions: ai analytics and smart city applications

Milestone obsługuje wiele wersji językowych, dzięki czemu operatorzy w różnych regionach mogą używać zlokalizowanych interfejsów i przestrzegać przepisów specyficznych dla danego obszaru. Obsługa języka ma znaczenie dla banków wielonarodowych i projektów powiązanych z miastami, w których oddziały banków współdziałają z systemami publicznymi. Zgodność wykracza poza język: banki muszą dostosować się do reżimów ochrony danych, takich jak unijna AI Act, i często utrzymują wrażliwe przetwarzanie lokalnie, aby chronić dane klientów.

Analityka AI dla banków także krzyżuje się z aplikacjami smart city i systemami bezpieczeństwa publicznego. Integracje mogą łączyć kamery przy obwodzie oddziału z miejskim monitoringiem lub z nadzorem ruchu drogowego w przypadku incydentów wpływających na dostęp do oddziału. W takich projektach przepływy danych między agencjami muszą respektować prawo, a projekty techniczne powinny wspierać audytowalne logi. Gdy banki współpracują z samorządami, mogą wspierać zarządzanie ruchem miejskim poprzez wykrywanie pojazdów i monitorowanie transportu publicznego bez naruszania prywatności klientów.

Przyszłe aktualizacje rozszerzą skalowalne wdrożenia w chmurze i koordynację między lokalizacjami. Mapy drogowe Milestone dążą do oferowania elastycznych modeli hybrydowych, które pozwolą bankom przenosić obciążenia niestrategiczne do chmury przy jednoczesnym utrzymaniu krytycznej analityki lokalnie. Pomaga to operatorom krytycznej infrastruktury zachować ciągłość działania i wspiera projekty nadzoru smart city, w których banki udostępniają dane administracji publicznej podczas sytuacji kryzysowych.

Na koniec, rozważ szersze korzyści operacyjne. Połączenie analityki, sztucznej inteligencji i technologii wideo opartej na danych daje bankom nową inteligencję biznesową. Na przykład analityka może pomóc zrozumieć zachowania klientów, ograniczyć kradzieże pracownicze i poprawić obsadę oddziałów. Visionplatform.ai pomaga bankom przekształcić kamery w sensory, przesyłać zdarzenia do MQTT i skalować modele w wielu lokalizacjach, zachowując własność danych i modeli. Dla technicznego przeglądu wyborów kamer i modeli, zobacz nasz przewodnik po kamerach AI.

FAQ

What is Milestone XProtect and why do banks use it?

Milestone XProtect to platforma do zarządzania wideo służąca do rejestrowania, zarządzania i wyszukiwania nagrań z wielu marek kamer. Banki używają jej, ponieważ otwarta architektura wspiera duże wdrożenia, pomaga w zgodności i centralizuje zarządzanie incydentami.

How do AI features improve bank security?

Funkcje AI redukują przegląd ręczny, automatycznie oznaczając podejrzane zachowania i filtrując fałszywe alarmy. Przyspieszają też dochodzenia przez umożliwienie zaawansowanego wyszukiwania twarzy, osób i pojazdów oraz przez powiązanie wykryć z logami incydentów.

Can Milestone integrate with fraud detection and teller systems?

Tak. Milestone wspiera integrację natywną z kontrolą dostępu i systemami kasowymi oraz używa wtyczek do przesyłania zdarzeń do platform antyfraudowych i zarządzania sprawami. Dzięki temu banki mogą dołączać dowody wideo bezpośrednio do dochodzeń.

What role does the milestone ai bridge play?

Milestone AI Bridge łączy sieci kamer wielu dostawców z wspólną warstwą analityczną, dzięki czemu organizacje mogą stosować jednolite reguły wykrywania. Upraszcza to wdrażanie modeli w różnorodnych flotach i pomaga scentralizować alerty na jednym pulpicie.

Do banks need to use cloud AI or can they run models on-site?

Banki mogą uruchamiać modele AI na krawędzi, aby zmniejszyć opóźnienia i utrzymać dane lokalnie, albo korzystać z modeli w chmurze dla scentralizowanej analityki i retreningu. Wielu wybiera podejście hybrydowe, aby zrównoważyć prywatność i skalowalność.

How does AI reduce false alarms?

AI redukuje fałszywe alarmy dzięki rozpoznawaniu obiektów i regułom zachowań, które weryfikują zdarzenia przed powiadomieniem operatorów. Raporty branżowe pokazują, że fałszywe alarmy mogą spaść nawet o 40% w dojrzałych wdrożeniach według opinii użytkowników.

What compliance issues should banks consider with AI?

Banki muszą uwzględnić przepisy o ochronie danych i odpowiedzialny rozwój AI, w tym audytowalne logi i lokalne przetwarzanie tam, gdzie jest wymagane. Utrzymywanie danych treningowych lokalnie i dokumentowanie decyzji modeli wspiera gotowość do unijnej AI Act.

Can Milestone analytics help with business operations?

Tak. Analityka może generować mapy cieplne i metryki kolejek, które pomagają bankom lepiej planować obsadę i skracać czasy oczekiwania. Pozwala też tworzyć inteligencję biznesową przez przesyłanie ustrukturyzowanych zdarzeń wideo do pulpitów analitycznych.

How do integrations help with investigations?

Integracje pozwalają operatorom eksportować klipy i łączyć dane wideo z rekordami zarządzania incydentami, co zachowuje łańcuch dowodowy. Te funkcje ułatwiają gromadzenie dowodów dla organów ścigania, gdy dochodzi do incydentów.

Where can I learn more about practical AI deployments for banking?

Rozpocznij od zasobów dostawców i praktycznych przewodników, które wyjaśniają trening modeli, wybór kamer i wdrożenie na miejscu. Dla praktycznych przykładów i narzędzi zobacz nasze strony Analiza wideo AI dla bankowości i Technologia wideo oparta na sztucznej inteligencji w bankowości.

next step? plan a
free consultation


Customer portal